工单管理

WO-2024-001紧急

服务器硬盘容量不足,需要扩容

审批中处理中
创建时间:2024-03-15 09:30
预计完成:2024-03-18 18:00
基本信息

工单模板

服务器扩容申请

创建人

张明

所属部门

研发部

联系方式

138-0013-8000

处理人

李运维

派单时间

2024-03-15 10:15

关联资产

Web服务器-主站(192.168.1.10)数据库服务器(192.168.1.20)
问题描述

当前服务器硬盘使用率已达到 92%,剩余空间不足 50GB。

随着业务增长,预计下周将达到 100% 使用率,将严重影响系统性能和稳定性。

影响范围:

  • 生产环境数据库读写性能下降
  • 日志存储空间不足
  • 可能影响数据备份

扩容需求:

从当前 500GB 扩容至 1TB,以满足未来 6 个月的业务增长需求。

附件列表

硬盘使用率截图.png(2.3MB)
服务器配置清单.pdf(156KB)
审批流程

提交申请

09:30

部门经理审批

10:00

IT主管审批

10:30

运维派单

10:35

运维处理

完成确认

处理记录

系统自动派单

2024-03-15 10:35

操作人:系统

工单已派发给运维工程师 李运维

IT主管审批通过

2024-03-15 10:30

操作人:李主管

资源评估通过,已确认扩容方案。

部门经理审批通过

2024-03-15 10:00

操作人:王经理

情况属实,同意扩容申请。

工单创建

2024-03-15 09:30

操作人:张明

提交了服务器扩容申请工单

评论区
W
王经理2024-03-15 09:45

收到申请,已安排审批。

L
李主管2024-03-15 10:30

已通过IT主管审批,等待运维执行。

审批操作
当前待您审批
其他操作
工单信息
工单编号WO-2024-001
当前状态处理中
处理人李运维
创建时间2024-03-15 09:30
预计完成2024-03-18 18:00
抄送人
W
王经理
L
李主管